Сопровождение и обслуживание по вопросам работы в учетной системе 1С

Опытные
сертифицированные специалисты

Оставить заявку на сопровождение

Подберем тариф сопровождения

до 30% выгоднее в сравнении с одноразовыми заказами

Разберемся в вашей проблеме

Оперативная обратная связь

Скорость реакции на заявку от 5 минут

Собственный Service Desk

Где вы можете отслеживать статус заявки и сроки ее выполнения

Получите бесплатную консультацию по абонентскому обслуживанию и поддержке

Услуга сопровождения 1С включает:

Управление и контроль работы платформы 1С, настройка прав доступа, управление лицензиями.

Своевременное обновление 1С согласно требованиям законодательства без потерь доработок типовых функций.

Оперативное устранение ошибок и сбоев при эксплуатации программы

Выстраивание процессов 1С для нужд компании

Линия консультаций со специалистом по телефону или с удаленным подключением

Корпоративное обучение сотрудников и консультации по использованию решения

Используем простые и понятные обьяснения вместо терминов и сложных концепций

Поможем вашим сотрудника разобраться с функционалом, объясним, как работать с продуктами 1С, а при необходимости запишем инструкции

За счёт высокой квалификации сотрудников и благодаря интеграции нужных систем и приложений.

Мы экономим время, вы сконцентрируетесь на основной деятельности компании и её развитии.

Предоставим прозрачные отчёты по выполненным работам, дадим рекомендации по сокращению затрат на сопровождение

Благодаря подбору релеватного плана под ваши цели и сокращению расходов на штатных программистов, налоги с ФОТ и содержания рабочих мест.

Варианты сопровождения

Классический договор

Абонентский договор

Договор с SLA

Оперативное единоразовое выполнение задания в программе 1С.
Вопросы по работе с программными продуктами 1С (где найти, что нажать, как подключить и т.д.)

Ежемесячное исполнение потоковых заданий,  отчетность.
Обновление программных продуктов, запрос на дополнительные доработки, расширение функциональности системы

Ежемесячное исполнение потоковых заданий согласно SLA,  отчетность.
Обновление программных продуктов, запрос на дополнительные доработки, расширение функциональности системы

/

//

//

Наши постоянные клиенты