Издательство, игрушки и 5000 заказов в день

Как мы помогли Rosman внедрить 1С и перейти в XXI век

Внедрение 1С:Комплексная автоматизация с полным разбором процессов и адаптацией под реалии бизнеса

Ситуация

Компания Rossman — крупный дистрибьютор игрушек и бывшее книжное издательство (да-да, они выпускали «Гарри Поттера»). Сейчас это динамичный бизнес с оборотом более 10 млрд рублей, собственным импортом из Китая, логистикой, сетевой розницей и маркетплейсами. Внутренние процессы стали слишком сложными для старых систем Elephant и Navision — и Rossman решил полностью перейти на 1С.

Задача

Rossman стоял на пороге масштабной трансформации. Требовалась новая система, которая «потянет»:

  • торговлю и закупки;
  • WMS-склад;
  • бухгалтерию и зарплату;
  • обмены с площадками и внутренними системами.
Устаревшие решения просто не справлялись. Слишком много ручной работы, ошибок, зависимостей. Нужно было что-то единое и управляемое. — руководитель проекта со стороны клиента.
Александр
Руководитель проекта со стороны клиент

Решение

Вместе с Rossman мы выбрали 1С:Комплексную автоматизацию как оптимальную конфигурацию. Работу начали по классической схеме — с ТЗ и моделирования процессов. По ходу проекта перешли на Kanban и time & material, что позволило быстрее адаптироваться к изменениям.

Что мы сделали

Настроили серверы, развернули 8 тестовых баз и 1 рабочую.
Проработали справочники: НСИ, номенклатура, контрагенты, договора.
Настроили полноценный EDI-модуль — до 5000 заказов в день только от «Детского мира».
Подключили Диадок, Bitrix, интеграции с маркетплейсами.
Интегрировали и доработали WMS-систему Toplog (изначально её вел подрядчик, но фактически задачи решали мы).
Настроили квантовую отгрузку, оплату, заявки, календарь платежей.

В пике проектной команды было

  • до 10 разработчиков,
  • 3 аналитика,
  • архитектор, PM и техлиды.

Сроки

1,5 года внедрения → 8 месяцев сопровождения и передачи внутренней команде Rossman.

Результат

Клиент получил:
  • Единую управляемую систему для всех ключевых бизнес-процессов

    01
  • Прозрачную схему учета, логистики и документооборота

    02
  • Надежную поддержку и мягкую передачу проекта своей команде

    03
За счет автоматизации заказов и интеграций сократилось до 40% рутинных операций у операторов.

Внедрение WMS ускорило сборку заказов на складе — до +25% к производительности.

Система стала стабильной и предсказуемой — с контролем ошибок, доступами и резервным восстановлением.
Главное — это не просто внедрение 1С. Мы получили команду, которая реально думала, как сделать лучше. И на каждом этапе помогала не просто «написать код», а выстроить работу с умом.