Сопровождение и обслуживание по вопросам работы в учетной системе 1С

Опытные
сертифицированные специалисты

Получите бесплатную консультацию

Подберем тариф сопровождения

до 30% выгоднее в сравнении с одноразовыми заказами

Разберемся в вашей проблеме

Оперативная обратная связь

Скорость реакции на заявку от 5 минут

Собственный Service Desk

Где вы можете отслеживать статус заявки и сроки ее выполнения

Реализовали более 374 задач, для компаний по всей России

Работаем с предприятиями любого масштаба:

От небольших компаний и магазинов на маркетплейсах

До федеральных сетей и производственных холдингов

Поставка товаров

Управление задачами

Повышение эффективности бизнеса компании “Велосити” с помощью универсальной обработки остатков товара на базе системы 1С

Компания “Велосити”, специализирующаяся на поставке товаров различным дилерским центрам, столкнулась с необходимостью оперативного получен...

Интеграция 1С-задачника и Telegram для оптимизации управления задачами

К нам обратился клиент с запросом на внедрение автоматической интеграции 1С-задачника и Telegram-канала. Основная цель - обеспечить оперативное информирование сотрудников о новых задачах и изменениях, автомат....

1С: УТ

1С: КА

Service Desk

Общение с
исполнителем

Контроль статуса
задачи

Оперативные
ответы

Уведомление на
email по задачам

Интеграция с
Телеграм

Передача файлов

Варианты сопровождения

Классический договор

Абонентский договор

Договор с SLA

Оперативное единоразовое выполнение задания в программе 1С.
Вопросы по работе с программными продуктами 1С (где найти, что нажать, как подключить и т.д.)

Ежемесячное исполнение потоковых заданий,  отчетность.
Обновление программных продуктов, запрос на дополнительные доработки, расширение функциональности системы

Ежемесячное исполнение потоковых заданий согласно SLA,  отчетность.
Обновление программных продуктов, запрос на дополнительные доработки, расширение функциональности системы

//

///

/

Гибкая модель обслуживания, основанная на фактически затраченном времени(time & material). Клиент оплачивает только те часы, которые были использованы на выполнение задач. Услуги предоставляются в заранее оговоренные промежутки времени без привязки к конкретному исполнителю. Идеально подходит для разовых или периодических задач, не требующих постоянного присутствия специалиста.

Тарифы сопровождения 1С

Проведем бесплатную консультацию для расчета цены

Руководитель проекта

Планирует, организует и контролирует процесс, распределяет ресурсы.

Методолог или архитектор

Анализирует бизнес-процессы и формирует решение под вашу систему.

Консультанты

Интервьюируют заказчика, настраивают типовой функционал, обучают и сопровождают сдачу работ.

Разработчики

Программируют по ТЗ, тестируют, готовят техдокументацию и участвуют в приёмке.

Отзывы о нашей работе

Д.В. Казаченко

ООО «Родник» выражает искреннюю благодарность ООО «Кедр» за профессионализм и плодотворное сотрудничество в 2023 году. У нас была необходимость внести доработки в базовую программу «1С:БИТ. Медицинский центр». Все сотрудники ООО «Кедр» проявили себя как...

Генеральный директор ООО «Родник»

C.В. Конаныхина

Уже год сотрудничаем с данной компанией, занимающейся исполнением задач по программированию и настройке 1С, а также консультированием. За это время исполнено более восьмидесяти задач, оказано множество консультаций. К работе сотрудники данной организации подходят очень....

Старший специалист 
ООО “Инвестроект”

🔹 Индивидуальный SLA с фиксированными сроками и бюджетом

🔹 Подключаемся к проекту за 1 день

🔹 Работаем по фиксированной цене — без сюрпризов

🔹 Настраиваем взаимодействие так, как удобно вам

🔹 NDA и конфиденциальность с обеих сторон

🔹 Гарантия 24 месяца — ошибки исправляем бесплатно

🔹 Специалисты с опытом от 5 лет и сертификацией 1С

🔹 Ответим на вопросы по 1С в любое время суток

🔹 Работаем по стандартам и методикам фирмы 1С